As lições em vendas do elefante

por Jill Konrath

Momentos antes de entrar no Parque Nacional de Pilanesberg (África do Sul), paramos para ver uma manada de 25 elefantes, todos seguindo a elefanta líder. No grupo, havia filhotinhos que mal chegavam à altura da barriga das mães, assim como elefantes adolescentes que eram constantemente repreendidos por bagunçarem a manada.

Um a um, os elefantes marcharam até o lago, onde beberam até se fartar e brincaram na água. A seguir, foram até um poço de lama próximo, onde chafurdaram um pouco. Finalmente, seguiram até a terra seca e usaram as trombas para cobrir um ao outro com areia. Foi muito divertido assistir a tudo isso!

Então, o que podemos aprender sobre vendas com os elefantes? Muitas coisas, para falar a verdade! Mas este é um fato que realmente me fez pensar: elefantes nascem com dois pares de molares, um em cima e um embaixo. Quando esses dentes ficam gastos, são substituídos por novos. Em todo o ciclo de vida normal, de 65 anos, esses molares são trocados cinco vezes.

Durante o período de dois anos, no qual os novos dentes estão nascendo, os elefantes sentem muita dor. Para ajudar a aliviá-la, eles mascam pedras. E quando o guia falou sobre isso, identifiquei-me na hora.

“Masquei pedras” pelo menos cinco vezes durante minha carreira em vendas. Em cada uma delas, meus velhos conhecimentos e habilidades nessa área não eram mais suficientes para fazer com que eu me mantivesse na carreira, então, tive que aprender novos conceitos.

Aconteceu na primeira vez em que tive que lidar com uma economia volátil. Outra vez, quando me transferi para o campo de venda de tecnologias. Então, depois de manter os mesmos molares por 15 anos, tive que desenvolver novos, após perder meus dois maiores clientes. Os prospects apressados de hoje também me forçam a desenvolver novos molares.

E, confesso, fazer com que esses novos dentes cresçam é doloroso – mas necessário. É exatamente por isso que você precisa de novas estratégias em vendas. No começo, você não percebe o que está acontecendo – só sabe que é cada vez mais difícil fechar negócios. Então, você mastiga mais forte e reclama para todos que conhece. Só passando por isso, percebe que precisa de novos dentes.

Infelizmente, como humanos, temos que descobrir que tipo de molar nós precisamos e, depois, implantá-los em nós mesmos. No começo, erramos muito. Os novos molares são estranhos e os antigos não funcionam. Finalmente, nós nos acertamos e começamos a comer de maneira saudável de novo. E esperamos que aquele seja o último conjunto de molares que venhamos a precisar... mas nunca é!

O elefante sabe que aquilo irá acontecer de novo. Ele vê acontecer, a todo momento, com os outros da manada. Mas nós somos cegos a essa necessidade ou queremos ser cegos a ela, o que é pior.

Se você está com o mesmo par de molares já há algum tempo, talvez seja hora de pensar sobre isso. Você está com dificuldades de mastigar e, por isso, coloca cada vez menos comida para dentro? É hora de conseguir novos molares, mesmo que doa. E como serão esses novos dentes?

Essa é a lição de vendas que você pode conseguir com os elefantes.

“Você precisa de novas estratégias em vendas sempre. No começo, você não percebe o que está acontecendo – só sabe que é cada vez mais difícil fechar negócios. Então, você mastiga mais forte e reclama para todos que conhece. Só passando por isso, percebe que precisa de novos dentes”

Matéria da revista vendamais - www.vendamais.com.br 

Elogie. Não critique!

Algumas pessoas gostam de reclamar e apontar erros dos outros como se isso fosse uma espécie de trabalho ou obrigação. Esse, na minha opinião, é um dos piores defeitos do ser humano. Podemos citar, por exemplo, aquele amigo que não vê o outro a anos e quando se encontram na praia a primeira coisa, a frase de cumprimento que o outro diz após anos é geralmente algo como “nossa, tá esperando um bebê?” ou “uau, como você está velho!”. A grande questão aqui que eu vejo é a falta de praticar o amor e a doação. Em vez de curvar-se perante a amizade de tanto tempo e se vangloriar de tal encontro elogiando outra pessoa, prefere-se destruir a imagem e a confiança de outra pessoa para poder parecer mais importante ou melhor do que o outro.

Então o meu conselho é que você preocupe-se mais com você, melhore os aspectos que gosta em sua pessoa, no seu corpo e na sua personalidade e deixe de lado o que os outros vão pensar disso. Essa vida é sua e, até que saibamos com certeza, só se vive uma vez, então aproveite-a ao máximo agradando a você e não aos outros. Isso não quer dizer que você deva ser uma pessoa arrogante e prepotente com os outros e para ser você mesmo sem parecer tal pessoa, existe uma forma de manter as pessoas felizes a sua volta e com você: o elogio.

Não estou falando dos elogio falsos, acompanhados de sorrisos mais falsos ainda. Ao contrário disso, sempre elogie as verdadeiras virtudes das pessoas, porque se levarmos em conta a grande maioria delas possui muito mais virtudes do que defeitos. Vejamos como exemplo Ulysses, o Odisseu da mitologia grega, dizem que sua tripulação era feita de homens totalmente problemáticos, mas todos eram fiéis a ele e cada um tinha algo de especial que completava as necessidades de todos, como o homem do mirante que apesar de ser muito curioso tinha uma visão perfeita e podia localizar as terras distantes em meio ao mar e levava os outros até lá em segurança.

Viva para você primeiro, melhore todos os dias algum aspecto seu e só critique a si mesmo. Mantenha o respeito e veja o lado bom dos outros e lhe garanto que seus dias serão cada vez melhores.

Fonte: Seja Feliz

Vamos conquistar um lugar no pódio?

A vida pode ser comparada a uma prova de esportes, como se fosse uma modalidade onde nascemos inscritos e somos obrigados a competir nela. Como somos todos diferentes, também temos tipos diferentes de “atletas”.

Alguns parecem que estão ali apenas por obrigação, não querem nada com nada, levam os treinos na brincadeira e quando chega a hora da prova valendo eles nem aparecem, pois não tem o mínimo de preparação. Estas são as pessoas que deixam a vida passar, são levadas por ela e nem param pra observar as oportunidades ou correr atrás delas. São pessoas que nem vivem, apenas sobrevivem.

Outros sabem que vão ter que competir um dia, até sonham em conquistar medalhas, troféus, fama e reconhecimento, mas quando chega na hora de fazer a parte dura do treinamento, deixam para amanhã, dão alguma desculpa, treinam um mês e param outro. Estes são aqueles que conhecem as oportunidades da vida, sabem que existem meios de chegar no topo, mas não estão dispostos a se esforçarem por isso. Deixam que os dias passem, a parte dura fica sempre para amanhã e quando se deram por conta o seu tempo de atleta e conquistas já passou.

Existem também aqueles que sabem que a vida é uma competição e que o pódio tem lugar para todos aqueles que acreditaram em si mesmos e não desistiram no meio do caminho. Aqueles que independente da chuva, sol ou doença não deixaram de mirar no seu objetivo. Mesmo que às vezes precisassem faltar alguns treinos, ficar um tempo em recuperação, eles não desistem e depois de recuperadas as forças voltam com tudo e seguem rumo às suas conquistas.

Se você não foi um atleta modelo até agora, não se preocupe, sempre há tempo de começar a treinar forte e atingir seus objetivos. Então junte-se ao nosso time campeão, vamos atrás das medalhas de felicidade, sucesso e realização! Vamos levantar a taça da vitória, alegria e riqueza! Vamos ser aquilo que fomos criados para ser: VENCEDORES!

Autor: Régis Rodrigues