PROGRAMA 10S/5S EM PAUTA

O último treinamento em Fortaleza do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS) aconteceu no dia 10 de agosto, na sede da Fecomércio. O Sindvendas participou através da colaboradora Amanda Feitoza.

O tema discutido neste treinamento foi Responsabilidade Social e os 5S da Gestão Empresarial, ministrado pelo assessor do Departamento de Planejamento da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo, Rodrigo Wepster.

O Sindvendas já está implantando o Programa 10S em seus processos e acabou se tornando indiretamente uma referência para os demais sindicatos, pelo fato de já ter um planejamento estruturado e um manual de procedimentos.

Na última sexta-feira, a equipe de colaboradoras do Sindvendas recebeu mais um treinamento sobre o Programa 10S. Marcou-se o fechamento de mais uma etapa do planejamento e apresentou-se a nova fase de manutenção dos Sensos.

Também foram apresentados alguns pontos levantados na auditoria feita pela equipe de implementação, questões que precisarão ser discutidas mais minuciosamente num outro momento, tais como a questão dos armários e métodos de trabalho.

A nova fase que o Sindvendas está vivenciando é a dos Sensos Semanais. Segunda é dia do Senso de Utilização. Terça é o Senso de Organização. Quarta é o Senso da Limpeza. Quinta é o Senso de Padronização. Sexta é o Senso de Autodisciplina.

Veja abaixo o último slide mostrado na apresentação, para que sirva de inspiração e recordação:

ÉTICA NO TRABALHO

1 Seja honesto em qualquer situação. 

2 Nunca faça algo que você não possa assumir em público. 

3 Seja humilde, tolerante e flexível. Muitas idéias aparentemente absurdas podem ser a solução para um problema. Para descobrir isso, é preciso trabalhar em equipe, ouvindo as pessoas e avaliando a situação sem julgamentos precipitados ou baseados em suposições. 

4 Ser ético significa, muitas vezes, perder dinheiro, status e benefícios.

5 Dê crédito a quem merece. Nem sonhe em aceitar elogios pelo trabalho de outra pessoa. Cedo ou tarde, será reconhecido o autor da idéia e você ficará com fama de mau-caráter. 

6 Pontualidade vale ouro. Se você sempre se atrasar, será considerado indigno de confiança e pode perder boas oportunidades de negócio.

7 Evite criticar os colegas de trabalho ou culpar um subordinado pelas costas. Se tiver de corrigir ou repreender alguém, faça-o em particular, cara a cara. 

8 Respeite a privacidade do vizinho. É proibido mexer na mesa, nos pertences e documentos de trabalho dos colegas e do chefe. Também devolva tudo o que pedir emprestado rapidamente e agradeça a gentileza com um bilhete. 

9 Ofereça apoio aos colegas. Se souber que alguém está passando por dificuldades, espere que ele mencione o assunto e ouça-o com atenção. 

10 Faça o que disse e prometeu. Quebrar promessas é imperdoável. 

11 Aja de acordo com seus princípios e assuma suas decisões, mesmo que isso implique ficar contra a maioria. 

12 O que fazer com os brindes e presentes? Muitas empresas têm normas próprias e estipulam um limite de valor para os brindes. Informe-se discretamente sobre isso e aja conforme a regra. 

(Colaboração: Astânia Albuquerque)

A REMOTA ORIGEM DA FILOSOFIA 5S

A origem remonta aos templos budistas e xintoístas no oriente antigo, nos quais, segundo se conta, um discípulo de mestre-monge passava por etapas-chave antes de se tornar definitivamente monge.

Na primeira etapa, ao chegar, o discípulo era convidado a descartar todos os sentimentos, pensamentos e bens materiais que não teriam utilidade na nova vida que se iniciava. Dessa forma, por exemplo, seus pertences pessoais inúteis (roupas, acessórios etc.) e seus pensamentos impuros eram deixados ao entrar no templo. O desperdício – ter consigo ou para si algo que não lhe tem utilidade – era considerado uma ofensa, já que a natureza / Deus, ao oferecer o recurso, o faz para uma finalidade justa.

Para viver a nova vida, disciplina e novos hábitos eram importantes. Para uma boa convivência em um ambiente de recursos escassos, a organização era fundamental. Por isso, na segunda etapa, o discípulo era convidado a conhecer e praticar a disciplina dos horários e a identificação dos locais e utensílios para que todos pudesses compartilhar e incorporar hábitos que facilitassem a vida conjunta, praticando o respeito ao outro.

Vencidas essas etapas, o discípulo passava por um processo de limpeza e purificação que incluía jejum, sua limpeza física e a prática de manter limpos (evitar sujar) todos os espaços. Nesse momento, seus cabelos eram raspados, para simbolizar a “passagem”.

Na quarta etapa, os pensamentos e hábitos do discípulo entravam em uma etapa de “higienização”. Por meio de prática e reflexão, ele era estimulado a manter pensamentos e atitudes pró-ativos e positivos, que garantissem a saúde mental e corporal sua e do grupo.

Na quinta e última etapa, o discípulo então se tornava monge e era convidado a manter e melhorar sua prática dos aspectos anteriores. Para tanto, uns apoiavam os outros em relações mestre-discípulo, a fim de garantir a disciplina e a persistência para melhorar a maneira de sentir, agir e ser.